قطع برق در تهران بدون هشدار قبلی خبرساز شد
بر اساس تازهترین گزارشهای رسیده از مناطق مختلف تهران، بسیاری از مشترکان اعلام کردهاند که برق منازل یا واحدهای تجاریشان در ساعات مختلف روز، بدون هشدار قبلی قطع میشود.

در هفتههای گذشته گزارشی تحت عنوان “گرفتاری حذف پیامکهای خاموشی برای تهرانیها”در ایسنا منتشر شد و علی رغم مطالبه از شرکت توزیع برق تهران بزرگ برای ارسال پیامک قطع برق اتفاقی نیفتاد و همچنان شاهد سردرگمی مشترکان تهرانی در این حوزه هستیم، آنطور که شرکت توزیع به ایسنا اعلام کرد علت عدم ارسال پیامک سراسری به مشترکان هزینه تحمیلی به شرکت است و این پیامک تنها برای مدیران ساختمانها(کسانی که قبض برق واحدها را پرداخت میکنند) ارسال میشود.
با این حال، بررسیهای بعدی مشخص کرد که این پیامکها نیز به همه مدیران ساختمان ارسال نمیشود و در عمل، بسیاری از ساکنان حتی از این حداقل اطلاعرسانی نیز بینصیب میمانند.
بر اساس تازهترین گزارشهای رسیده از مناطق مختلف تهران، بسیاری از مشترکان اعلام کردهاند که برق منازل یا واحدهای تجاریشان در ساعات مختلف روز، بدون هشدار قبلی قطع میشود. این قطعیها نهتنها موجب اختلال در امور روزمره مردم شده، بلکه نارضایتیهایی را نیز به همراه داشته است؛ بهویژه آنکه اطلاعرسانی از طریق پیامک یا سایر روشهای متداول مانند اپلیکیشنهای مرتبط با شرکت برق، در بسیاری موارد انجام نمیشود یا بهقدری دیرهنگام است که کارایی لازم را ندارد.
عدم تعیین زمان مشخص برای قطع برق
به نظر آنچه که شرکت توزیع برق تهران برای علت عدم ارسال پیامک خاموشیها عنوان کرده نمیتواند. دلیل قانع کنندهای باشد، چرا که این شرکت و بهطور کلی وزارت نیرو وظیفه تامین برق مشترکان را بر عهده دارد. بیشک نبود هماهنگی و عدم اولویتدهی به اطلاعرسانی موثر، یکی از ضعفهای جدی در مدیریت مصرف برق کشور است. که وزارت خانه و شرکت مربوطه باید این موارد را لحاظ کنند.
به صورت هفتگی یک زمان مشخص برای قطع برق هر مشترک اعلام میشود
در بسیاری از استانها حتی استان تهران نیز به صورت هفتگی یک زمان مشخص برای قطع برق هر مشترک اعلام میشود. بهطور مثال مشترک میداند که احتمال دارد. از ساعت ۹ تا ۱۱ متحمل خاموشی شود. اما در شهر تهران چنین برنامهای وجود ندارد و به صورت یک روز در میان برنامه متفاوتی برای هر مشترک اعلام میشود. که ممکن است در ساعت اعلامی نیز قطع برق اتفاق نیفتد و ساعت دیگری این موضوع رخ دهد. که همین مساله سختی زیادی را به مشترکان تحمیل کرده است.
با این حال ایسنا آماده دریافت نقطهنظرات و اظهارات این شرکت است. در شرایطی که مردم با مشکلات متعدد، گرمای طاقتفرسا و محدودیتهای گوناگون مواجهاند، شفافیت، برنامهریزی و احترام به حقوق مصرفکننده میتواند. نقش مهمی در کاهش فشارها و حفظ اعتماد عمومی ایفا کند. بدون تردید، ایجاد یک سازوکار دقیق برای اعلام زمانبندی خاموشیها و اطلاعرسانی بهموقع، یک ضرورت است. نه صرفاً یک اقدام داوطلبانه که میبایست وزارت نیرو نسبت به آن حساس تر باشد.